En exploramaestrat.com trabajamos para que nuestro sitio web sea accesible para el mayor número posible de personas, con independencia de sus capacidades, circunstancias o de la tecnología utilizada para acceder al sitio.
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de navegación clara, comprensible y utilizable para todas las personas, aplicando criterios de accesibilidad digital en el diseño, desarrollo, contenidos y procesos de compra de la tienda online.
1. Compromiso con la accesibilidad
exploramaestrat.com se compromete a adoptar las medidas necesarias para facilitar la accesibilidad de su sitio web y avanzar de forma progresiva en la mejora de la experiencia de uso para todas las personas usuarias.
En particular, se procura que la web y sus funcionalidades esenciales, incluidas las relacionadas con la navegación, consulta de productos, carrito, identificación, pago y contacto, sean perceptibles, utilizables, comprensibles y robustas. Ese enfoque encaja con las exigencias de accesibilidad aplicables a servicios de comercio electrónico en la Ley 11/2023.
2. Medidas adoptadas
Con carácter general, en exploramaestrat.com se procura:
- utilizar una estructura clara y coherente de páginas y contenidos
- emplear encabezados y jerarquías visuales comprensibles
- facilitar la navegación mediante teclado siempre que sea posible
- mantener contraste suficiente entre texto y fondo
- incorporar textos alternativos en imágenes relevantes
- usar enlaces descriptivos y comprensibles
- evitar, en la medida de lo posible, barreras que dificulten el acceso a personas con discapacidad visual, auditiva, motora o cognitiva
- revisar periódicamente la accesibilidad de nuevas páginas, funcionalidades y contenidos
3. Compatibilidad
El sitio web está diseñado para procurar compatibilidad razonable con los navegadores modernos y con tecnologías de apoyo habitualmente utilizadas, siempre dentro de las limitaciones técnicas de cada plataforma, plugin o servicio de terceros integrado en la web.
4. Situación actual de accesibilidad
En este momento, exploramaestrat.com trabaja para mejorar de forma continua la accesibilidad del sitio web y reducir posibles barreras de acceso.
Pese a este compromiso, pueden existir determinados contenidos, documentos, elementos de terceros o funcionalidades concretas que no sean plenamente accesibles en todos los casos, especialmente cuando dependan de integraciones externas, contenido incrustado, pasarelas de pago, mapas, vídeos, herramientas de terceros o componentes heredados.
5. Contenido de terceros
Algunos contenidos o servicios prestados por terceros e integrados en esta web, como por ejemplo pasarelas de pago, servicios de mensajería, mapas, vídeos embebidos, widgets o herramientas analíticas, pueden no estar completamente bajo el control de exploramaestrat.com y podrían presentar limitaciones de accesibilidad.
No obstante, se procurará seleccionar proveedores y soluciones que ofrezcan el mayor nivel posible de accesibilidad.
6. Mejora continua
La accesibilidad es un proceso de mejora continua. Por ello, exploramaestrat.com revisa periódicamente su sitio web con el fin de detectar y corregir barreras, así como de incorporar mejoras en diseño, código, contenidos y procesos de compra.
Como referencia técnica, en España la conformidad de accesibilidad web se conecta habitualmente con normas armonizadas y estándares técnicos de accesibilidad web; en el ámbito público, el Real Decreto 1112/2018 prevé presunción de conformidad cuando se cumplen las normas armonizadas publicadas. Aunque ese real decreto está centrado en organismos del sector público, sirve como referencia útil para entender el marco técnico general.
7. Contacto sobre accesibilidad
Si encuentras alguna dificultad para acceder a cualquier contenido de exploramaestrat.com, detectas alguna barrera de accesibilidad o deseas realizar una sugerencia de mejora, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
Titular: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
Teléfono: [TELÉFONO]
Para ayudarnos a gestionar tu solicitud, te agradeceremos que indiques:
- la página o funcionalidad afectada
- una breve descripción del problema
- el dispositivo y navegador utilizados, si lo conoces
- en su caso, la tecnología de apoyo utilizada
8. Revisión de esta información
La presente información sobre accesibilidad podrá actualizarse periódicamente para reflejar mejoras técnicas, cambios normativos o modificaciones en el funcionamiento del sitio web.
Fecha de última actualización: [FECHA]